31.03.2026 DIN-ISO-Rezertifizierung durch den TÜV SÜD

Nach intensiven Dialogen sowie einer umfassenden Begehung im stationären und ambulanten Bereich wurde die hohe Qualität unserer Arbeit wieder bestätigt: Wir sind weiterhin nach DIN ISO 9001:2015 zertifiziert.

Auch in diesem Jahr stellte der Zertifizierungsprozess besondere Anforderungen, da die Qualitätsmaßstäbe kontinuierlich weiterentwickelt werden. Für die Auditor*innen macht es einen deutlichen Unterschied, ob eine Organisation erstmals geprüft wird oder – wie in unserem Fall – bereits zum fünften Mal erfolgreich teilnimmt.

Im Fokus steht dabei längst nicht mehr nur die Existenz von Prozessbeschreibungen, etwa für einen Systemausfall, sondern vor allem deren gelebte Anwendung im Arbeitsalltag. Mit unserem gewachsenen Reifegrad rückt insbesondere das Risikomanagement in den Mittelpunkt: Risiken werden systematisch erkannt, klar benannt und aktiv gesteuert.

Durch geeignete Sicherungsmaßnahmen stellen wir sicher, dass potenzielle Risiken frühzeitig abgefangen werden und nicht zu Schaden führen. Gleichzeitig werden unsere internen Audits kontinuierlich weiterentwickelt, um die Wirksamkeit dieser Maßnahmen regelmäßig zu überprüfen.

Besonders hervorgehoben wurde im Austausch mit den Auditor*innen das hohe fachliche Niveau sowie die Überzeugung, mit der unsere Mitarbeitenden die Prozesse gestalten – stets mit dem Ziel, die bestmögliche Versorgung und Sicherheit für die uns anvertrauten Patient*innen zu gewährleisten.